Специалисты Консультационного центра провели выездные консультации в торгово-развлекательных центрах г.Владивостока врамках проведения мероприятий, посвященных Всемирному дню прав потребителей.

В целях информирования и консультирования граждан по вопросам защиты прав потребителей в рамках проведения мероприятий, посвященных Всемирному дню прав потребителей, специалисты Консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Приморском крае» 20 марта 2020 года провели выездные консультации по вопросам защиты прав потребителей в торгово-развлекательных центрах г.Владивостока «Калина Молл» и «Седанка Сити».

Традиционно потребителей волновали вопросы относительно оказания услуг ненадлежащего качества в сфере жилищно-коммунальных и финансовых услуг, возврата технически сложных товаров (сотовый телефон, смартфон), обуви ненадлежащего качества.

Наиболее часто потребителями задавались вопросы относительно возврата билета, расторжения договора о реализации туристической путевки до начала путешествия и возврата денежной суммы в связи со сложившейся ситуацией по заболеваемости коронавирусной инфекцией в мире.
На все вопросы специалистами были даны квалифицированные ответы.

В ходе проведения выездных консультаций распространено 78 памяток. Наиболее востребованными были памятки по вопросам приобретения смартфонов, сотовых телефонов, мебели, обуви, одежды, приобретения товаров дистанционным способом, действиям при покупке некачественных продовольственных товаров. Также в ходе выездных консультаций было распространено 36 буклетов из серии «ХочуМогуЗнаю» по темам «Банки: вклады и кредиты», «Страхование», «Выбор условий страхования».