О проведении выездных консультаций специалистами Консультационного центра в рамках Всемирного дня прав потребителей

В рамках Всемирного дня прав потребителей специалисты Консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Приморском крае» 15 марта 2021 года провели выездные консультации по вопросам защиты прав потребителей в наиболее посещаемом жителями г. Владивостока торгово-развлекательном центре «Черемушки» и в помещении Главпочтампта по ул. Верхне-Портовая, 2.

В торговом центре «Черемушки» традиционно потребителей волновали вопросы относительно возврата технически сложных товаров (сотовый телефон, смартфон), недоброкачественных продуктов, одежды и обуви ненадлежащего качества, относительно сроков проведения гарантийного ремонта сотовых телефонов.
На Главпочтампте потребители чаще всего задавали вопросы относительно оказания услуг связи, в том числе почтовой и мобильной связи, куда обратиться и как вернуть деньги в случае если посылка не дошла до адресата или повреждена.
На все вопросы специалистами были даны квалифицированные ответы.
В ходе проведения выездных консультаций распространено 375 памяток. Наиболее востребованными были памятки по вопросам приобретения смартфонов, сотовых телефонов, мебели, обуви, одежды, возврата некачественных продовольственных товаров, приобретения товаров дистанционным способом. Также в ходе выездных консультаций были распространены 64 памятки из серии «Хочу.Могу.Знаю» по темам «Выбор условий кредитования», «Банки, вклады, кредиты».

16 03-1 16 03-2