О Консультационном центре

О Консультационном центре

Консультационный центр

В соответствии с приказом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека на базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Приморском крае» в 2009 году был создан Консультационный центр для потребителей.

На базе филиалов в 2010г. открыты консультационные пункты для потребителей.

Основными целями организации и работы Консультационного центра  являются:

1. Обеспечение деятельности Управления Роспотребнадзора по  Приморскому краю по предупреждению нарушений Федерального Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. № 2300-1.

2. Повышение уровня потребительской грамотности населения в сфере потребительского законодательства.

3. Повышения уровня информированности, знаний законодательства о защите прав потребителей.

4. Рост добровольного удовлетворения предпринимателями и юридическими лицами законных требований потребителей.

Виды консультирования:

  1. Устная консультация потребителей при их личном обращении в Консультационный центр;
  2. Устная консультация потребителей по телефону.
  3. Возможность получения информации с интернет-страницы ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Приморском крае». В разделе «Консультационный центр» размещены сведения о режиме работы, основных направлениях работы, контактные сведения. На сайте размещена информация консультативного характера (образцы претензий, исковых заявлений).
  4. Использование потребителем инфотеки, имеющейся в Консультационном центре.
  5. Специализированное юридическое консультирование.

 

С 22.05.2018г. Консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Приморском крае» проводит консультирование потребителей на базе многофункционального центра, расположенного по адресу: г. Владивосток, ул. Адмирала Невельского д. 13, в первый и третий вторник месяца с 9-30 по 16-00.


Консультирование будет проводиться по следующим вопросам:
- общие вопросы защиты прав потребителей;
- приобретение некачественных товаров (одежда, обувь, сотовые телефоны, бытовая техника и пр.);
- возврат и обмен товаров, в т.ч. качественных;
- покупка товаров дистанционным способом (через Интернет);
- оказание некачественных бытовых услуг;
- оказание некачественных платных медицинских услуг и многое другое.


Консультации осуществляют высококвалифицированные специалисты и юристы.

О центре

Документы

Отделы

Филиалы Центра

Вопросы и ответы

Контакты

Общество гигиенистов и санитарных врачей

Информационные ресурсы

Информационные материалы

ДВМРЦРБ (Межрегиональный центр радиационной безопасности)

Орган инспекции

Противодействие коррупции

banner gig obuch

banner obrash

banner sout

banner zpp

banner med knizhka

banner kons center

banner dezinfektsiya

banner vak

 

Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения 

"Центр гигиены и эпидемиологии в Приморском крае"
Адрес: 690091, г. Владивосток, ул. Уткинская,36
Телефон/Факс: +7 (423) 240-21-85

Яндекс.Метрика