Информационные материалы

Об итогах работы тематической «горячей линии» по вопросам оказания услуг такси и каршеринга

В период с 27 декабря 2018 года по15 января 2019 года в Консультационном центре ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Приморском крае» и его консультационных пунктах была организована и проведена работа телефонной тематической «горячей линии» по вопросам оказания услуг такси и каршеринга.

С целью информирования и консультирования потребителей за указанный период были размещены информации о проведении горячей линии по указанной тематике на официальном сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Приморском крае», официальных сайтах Администраций Чугуевского, Яковлевского, Анучинского муниципальных районов, в сетевом издание «Информационное агенство Ussurmedia (УссурМедиа)» (г. Уссурийск), газетах «Компас инфо» (пгт.Кировский), «Народная весть» (г.Дальнереченск), «Вечерний Дальнегорск» (г.Дальнегорск). Также на официальном сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Приморском крае» была размещена информация для потребителей по теме «Права пассажиров такси».


Специалистами Консультационного Центра и консультационных пунктов за указанный период было оказано 29 консультаций жителям Приморского края, в том числе 20 - по правилам оказания транспортных услуг, 9 - по вопросам защиты прав потребителей при пользовании такси.
Основанием для обращений потребителей в большинстве случаев послужила необходимость получения разъяснений о правах потребителей при нарушении срока ожидания подачи такси, порядке провоза и оплаты багажа, отказа от предоставления услуг такси, о порядке провоза животных.
В рамках работы «горячей линии» всем обратившимся гражданам по каждому обращению были даны исчерпывающие консультации, в том числе с разъяснениями положений действующего законодательства в области защиты прав потребителей, распространено 258 памяток по вопросам оказания транспортных услуг, услуг такси и каршеринга.


Несмотря на завершение работы тематической «горячей линии» специалисты Консультационного Центра и консультационных пунктов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Приморском крае» готовы оказать консультативную помощь населению по вопросам оказания транспортных услуг, услуг такси и каршеринга в обычном режиме работы.

О центре

Документы

Отделы

Филиалы Центра

Вопросы и ответы

Контакты

Общество гигиенистов и санитарных врачей

Информационные ресурсы

Информационные материалы

ДВМРЦРБ (Межрегиональный центр радиационной безопасности)

Орган инспекции

Противодействие коррупции

banner gig obuch

banner obrash

banner ekc

banner zpp

banner lekcii

banner med knizhka

banner kons center

banner dezinfektsiya

banner vak

 

Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения 

"Центр гигиены и эпидемиологии в Приморском крае"
Адрес: 690091, г. Владивосток, ул. Уткинская,36
Телефон/Факс: +7 (423) 240-21-85

Яндекс.Метрика