Тема

Срок проведения горячей линии

Информационные мероприятия

Телефон горячей линии

Горячая линия по актуальным вопросам защиты прав потребителей в судебном порядке (15 марта)

11.03.2024 -

22.03.2024

В соответствии с тематикой Всемирного дня защиты прав потребителей

276-38-93

271-21-54

Горячая линия по вопросам организации горячего питания обучающихся

01.04.2024 - 12.04.2024

По вопросам организации питания в образовательных учебных заведениях, принципах формирования меню

276-38-93

271-21-54

Горячая линия по вакцинопрофилактике (в рамках Всемирной недели иммунизации)

22.04.2024 -30.04.2024

 По вопросам вакцинации против пневмококковой и гемофильной инфекции, туберкулеза, дифтерии, коклюша и столбняка, кори, краснухи, эпидемического паротита, полиомиелита

8-914-072-42-17

Горячая линия по профилактике клещевого энцефалита

30.04.2024 - 13.05.2024

По правилам индивидуальной защиты от нападения клещей, что делать и куда обращаться если произошло присасывание клеща. Куда обращаться в случае положительного результата на энцефалит при исследовании клеща. Какие основные признаки болезни. Где и как можно сделать прививку от клещевого вирусного энцефалита. График работы лабораторий.

8-914-072-42-17

Горячая линия по вопросам детского отдыха, качества и безопасности детских товаров

13.05.2024 -24.05.2024

По вопросам качества и безопасности предоставления услуг детского отдыха, особенностей составления договора, вопросам качества и безопасности детских товаров

276-38-93

271-21-54

Горячая линия по вопросам защиты прав потребителей туристских услуг в связи с наступлением сезона массового отдыха россиян

27.05.2024-07.06.2024

По вопросам качества и безопасности предоставления услуг отдыха и туризма

276-38-93

271-21-54

Горячая линия по вопросам защиты прав потребителей при оказании платных образовательных услуг (в преддверии нового учебного года)

31.07.2023-11.08.2023

По вопросам заключения договоров, оплаты, возврата средств и другим вопросам, связанным с оказанием платных образовательных услуг

276-38-93

271-21-54

Горячая линия по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей

14.08.2024 -25.08.2024

По вопросам качества и безопасности детской одежды, обуви, игрушек, школьной формы, канцелярских товаров, по детскому питанию, действующим нормативным гигиеническим требованиям к этой категории товаров

276-38-93

271-21-54

Горячая линия по профилактике гриппа и ОРВИ

04.09.2024-15.09.2024

По вопросам где можно сделать прививку от гриппа, как правильно сделать прививку, можно ли совмещать прививку против гриппа с другими, какие штаммы входят в прививку, куда обращаться за медицинской помощью, соблюдения температурного режима в помещениях. Рекомендации для родителей как уберечь детей в эпидсезон.

8-914-072-42-17

Горячая линия по вопросам цифровой маркировки товаров, приуроченная ко Всемирному дню качества (14 ноября)

11.11.2024-22.11.2024

По вопросам цифровой маркировки товаров, о портале ГИС ЗПП, где размещена информация по фальсифицированным продуктам

276-38-93

271-21-54

Горячая линия по актуальным вопросам защиты прав потребителей при предоставлении платных медицинских и физкультурно-оздоровительных услуг

18.11.2024- 29.11.2024

По правилам оказания платных медицинских и физкультурно-оздоровительных услуг, защите прав потребителей при оказании таких услуг

276-38-93

271-21-54

Горячая линия по профилактике ВИЧ – инфекции, посвященная Всемирному дню борьбы со СПИДом

25.11.2024 – 06.12.2024

По вопросам профилактики, правам каждого человека на бесплатное тестирование, правам инфицированных на доступное эффективное лечение, достойное отношение без дискриминации

8-914-072-42-17

Горячая линия по вопросам качества и безопасности детских товаров, выборе новогодних подарков

09.12.2024 -20.12.2024

По вопросам качества и безопасности детской одежды, обуви, игрушек, новогодних товаров, по детскому питанию, а также действующим нормативным гигиеническим требованиям к этой категории товаров

276-38-93

271-21-54