Всемирный день прав потребителей проводится ежегодно 15 марта начиная с 1983 года, а с 1994 года широко отмечается и в Российской Федерации.
Торжественные мероприятия каждый год посвящаются определённой теме, которую определяет Международная Федерация потребительских организаций (ConsumersInternational - CI). По её решению Всемирный день прав потребителей в 2019 году проходит под девизом «TrustedSmartProducts» - «Цифровой мир: надежные смарт - устройства».
К смарт-устройствам традиционно относится так называемая «умная электроника»: смартфоны, носимые фитнес-трекеры, голосовые помощники, «умные» телевизоры, часы, розетки и т.п. Такие смарт-продукты отличаются тем, что имеют функции подключения к Интернету, и они непосредственно получают, собирают и отправляют самые различные данные о потребителях и потребительском поведении.
Учитывая, что встроенное программное обеспечение содержится во всё возрастающем количестве потребительских товаров, важно, чтобы предстоящий Всемирный день прав потребителей стал хорошим поводом напомнить о том, что прогресс цифровых технологий должен прежде всего учитывать разносторонние интересы потребителей: это и право на качество и безопасность «умной электроники», и право знать о том, как собирается, обрабатывается и используется личная информация.
В преддверии празднования Всемирного дня прав потребителей, Консультационным центром подготовлен План мероприятий, приуроченных к Всемирному дню защиты прав потребителей – 2019, и направленных на повышение потребительской грамотности населения, профилактику нарушений прав потребителей в сфере электронной коммерции.
Мероприятия предусматривают как традиционные формы работы, связанные с информированием и консультированием граждан, разъяснением актуальных аспектов законодательства о защите прав потребителей, оказанием практической помощи потребителям различных групп населения, так и не традиционные. Так, в рамках празднования Всемирного дня Управлением Роспотребнадзора по Приморскому краю при поддержке Консультационного центра и пунктов организован краевой Конкурс «Потребитель года 2018». Информация о конкурсе будет размещена на нашем сайте.