ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Приморском крае» в период с 27.12.2019г. по 15.01.2020г. проведена тематическая «горячая линия» по вопросам оказания услуг такси и каршеринга.
Информация о проведении тематической «горячей линии» предварительно размещена на официальном сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Приморском крае», официальных сайтах Администраций Дальнереченского муниципального района, Лесозаводского городского округа, в сетевом издании «Информационное агенство Ussurmedia (УссурМедиа)» (г. Уссурийск), газетах, газетах «Время перемен» (г.Партизанск), «Синегорье» (Лазовский район), «Компас инфо» (Кировский район), «Заря» (Октябрьский район), «Вестник Приграничья» (Пограничный район), «Вперед» (Михайловский район), «Коммунар» (г.Уссурийск), «Бизнес АРС» (г.Арсеньев), АУ «Телерадиоцентр «Телемикс» (г.Уссурийск), периодическом издании «Золото Уссурийска (г.Уссурийск).
Специалистами Консультационного центра и консультационных пунктов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Приморском крае» проведена 21 консультация по вопросам оказания услуг такси и каршеринга.
Консультации оказаны относительно вопросов защиты прав потребителей при использовании такси (62%), правил оказания транспортных услуг (38%). Потребителей интересовали вопросы по предоставлению необходимой информации об оказываемых услугах, перевозчике, повышению цен за услуги или отказ водителя в оказании услуг при перевозке в связи с изменением погодных условий.
В рамках консультирования и информирования граждан на официальном сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Приморском крае» размещена информация для потребителей «Права пассажиров такси», распространено 208 памяток по вопросам оказания транспортных услуг, услуг такси и каршеринга.