Об итогах проведения тематической «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров.

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Приморском крае» в период с 20.05.2020г. по 03.06.2020г. проводилось тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров.

Информация о проведении тематической «горячей линии» была предварительно размещена на официальном сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Приморском крае», официальных сайтах Администраций Лесозаводского, Находкинского городских округов, Кировского, Дальнереченского, Партизанского муниципальных районов, в газетах «Время перемен» (г.Партизанск), «Синегорье» (с. Лазо), «Золотая долина» (Партизанский район), «Бизнес Арс» (г.Арсеньев), «Компас инфо» (пгт.Кировский), «Народная весть» (Дальнереченский район), «Заря» (Октябрьский район), «Вестник Приграничья» (Пограничный район), «Вперед» (Михайловский район), «Коммунар» (г.Уссурийск), «Вечерний Дальнегорск» (г.Дальнегорск), сетевом издании «Информационное агентство «УссурМедиа» (г.Уссурийск), АУ «Телерадио-центр» «Телемикс» (г.Уссурийск), электронном периодическом издании «Золото Уссурийска» (г.Уссурийск).

Специалистами Консультационного центра и консультационных пунктов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Приморском крае» проведены 32 консультации по вопросам качества и безопасности детских товаров, в том числе по телефону - 31, на личном приеме – 1.

В структуре поступивших обращений по вопросам качества и безопасности детских товаров наибольший удельный вес составили обращения относительно товаров для летних видов спорта (велосипеды, самокаты, скейты, ролики и пр.) (21,9%), обуви (21,9%), детского питания (12,5%). Наименьшее число консультаций оказано в отношении товаров: электронные игрушки (PSP, игровые приставки, хbox, SoniPlayStation и т.п.), школьно-письменные принадлежности и канцелярские товары, изделия для ухода за детьми (по 3,1%).

Потребителей интересовали вопросы о порядке возврата товара ненадлежащего качества (детский велосипед, детские сапоги), определения гарантийного срока для обуви, куда обращаться в случае приобретения некачественного товара (игрушки, одежда, канцтовары), какие требования предъявляются к качеству школьных ранцев, к условиям хранения и реализации детского питания.

В рамках консультирования и информирования граждан размещены на официальном сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Приморском крае» информации для потребителей «Основные требования к детской одежде и обуви», «Что надо знать при покупке детских игрушек», на официальных сайтах Администраций Находкинского городского округа, Партизанского муниципального района - статьи «Как правильно выбрать детскую обувь», «Как правильно выбрать детскую одежду», в газете «Золотая долина» (Партизанский район) опубликована статья «Что необходимо знать при покупке детских товаров», в сети Интернет - статья «Качество и безопасность детских товаров», распространены 592 листовки по темам «Качество и безопасность детских товаров», «Требования к качеству и безопасности детских игрушек» «Как правильно выбрать детскую обувь», «Как правильно выбрать детскую одежду».

В рамках информирования потребителей по вопросам качества и безопасности детских товаров при проведении гигиенического обучения работников различных сфер деятельности охвачено 670 человек.