В период с 06 по 17 декабря 2021 года в Консультационном центре ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Приморском крае» и его консультационных пунктах была организована и проведена работа телефонной тематической «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров, новогодних подарков.
Информация о проведении тематической «горячей линии» предварительно размещена на официальном сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Приморском крае», официальных сайтах Администраций Находкинского, Лесозаводского, Дальнереченского городских округов, Партизанского, Кировского, Пожарского, Дальнереченского муниципальных районов, газетах «Время перемен», «Золотая долина», «Бизнес-Арс», «Заря», «Вестник Приграничья», «Вперед», «Коммунар», АУ «Телерадиоцентр «Телемикс» (г.Уссурийск), сетевом издании «Информационное агенство Ussurmedia (УссурМедиа)».
В период работы телефонной тематической «горячей линии» в адрес Консультационного Центра и консультационных пунктов поступило 49 обращений граждан Приморского края, в том числе по вопросам качества и безопасности детских товаров – 32, по вопросам организации и проведения праздничных новогодних мероприятий – 17.
Наиболее частыми были вопросы, касающиеся качества и безопасности гаджетов(планшеты) (22,6%), сладких подарков без игрушек (19,3%), одежды (13%), в том числе карнавальной одежды и новогодних костюмов (10%). Также потребителей интересовали вопросы организации и проведения праздничных новогодних мероприятий для детей. В связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией, связанной с риском распространения коронавирусной инфекцией, обратившихся за консультацией интересовали вопросы по организации и проведению праздничных новогодних мероприятий в образовательных организациях для детей (41,2%), оказанию услуг аниматорами (в том числе Дедами морозами и Снегурочками) (18%), а также относительно поездок в другие регионы (соблюдение карантинных мероприятий по приезду, наличие необходимой медицинской документации в пути и по месту прибытия) (17,6%).
В рамках информирования потребителей на официальном сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Приморском крае» размещены информации по темам: «Как выбрать ёлку», «Как выбрать новогодние гирлянды»; на официальных сайтах Администраций Находкинского городского округа, Партизанского муниципального района размещены информации по теме «Что необходимо учитывать при выборе детских товаров и новогодних подарков»; в газете «Золотая долина» (Партизанский район) опубликована статья «Что необходимо знать при приобретении детских товаров».
Также в рамках информирования потребителей по вопросам качества и безопасности детских товаров, новогодних подарков при проведении гигиенического обучения работников различных сфер деятельности охвачено 472 человека, распространены 402 листовки по темам «Что необходимо учитывать при выборе детских товаров и новогодних подарков», «Что необходимо учитывать при выборе детской одежды и игрушек», «Сладкие новогодние подарки», «Выбор новогоднего костюма».